隱私權政策

我們重視您的個人資料保護。本政策說明 知多思科技股份有限公司 如何蒐集、使用與保護您的資料。

最後更新日期：2026 年 7 月 02 日。本政策適用於 知多思科技股份有限公司(統一編號 90598296) 所經營之長照萬事屋(https://portaly.cc/Care.Yorozuya)網站及其雲端軟體服務。

1. 我們蒐集的資料

您主動提供：當您填寫預約 Demo 表單或來信時提供的姓名、單位名稱、Email、電話與訊息內容。

服務使用資料：使用本公司服務時所建立之帳號與營運資料（依服務合約另定資料處理條款）。

自動蒐集：瀏覽器類型、裝置資訊、IP 位址與網站使用紀錄（透過 Cookie 與分析工具）。

2. 使用目的

回覆您的諮詢、安排產品展示與後續服務。

提供、維運與改善本公司服務。

網站流量分析與使用體驗優化。

依法令要求或主管機關通知配合提供。

3. 個資法依據

我們依《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您的個人資料，蒐集之特定目的包含：行銷、客戶管理與服務、契約或類似契約之事務。

4. 資料保存與安全

您的資料儲存於部署在 GCP（亞太地區）之雲端環境，採 HTTPS 加密傳輸、帳密加密儲存、組織間資料完全隔離，並具備稽核日誌與每日備份。我們僅在達成蒐集目的之必要期間內保存您的資料。

5. 資料分享與第三方

除下列情形外，我們不會將您的個人資料出售或提供給第三方：(a) 取得您的同意；(b) 為提供服務所必要之雲端／分析等委外處理者（受保密義務拘束）；(c) 法令規定或主管機關、司法機關依法要求。

6. Cookie

本網站使用 Cookie 與類似技術以維持功能與分析流量。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但部分功能可能受影響。

7. 您的權利

依個資法，您得就您的個人資料行使查詢、閱覽、補充更正、停止蒐集處理利用及刪除等權利。如需行使，請來信service@gogocare.com.tw。

8. 聯絡我們

如對本政策有任何疑問，請聯絡：service@gogocare.com.tw。

服務使用條款

"歡迎使用 知多思科技股份有限公司 所開發之AI工具。使用本服務即表示您同意以下條款。

最後更新日期：2026 年 7 月 02 日。本條款由 知多思科技股份有限公司(統一編號 90598296) 提供。若中英文版本有歧異，以中文版為準。

1. 服務範圍

知多思科技股份有限公司提供雲端軟體服務。實際功能、規格與服務水準以雙方簽訂之服務合約或方案說明為準。

2. 帳號與責任

您應妥善保管帳號與密碼，並對該帳號下的一切活動負責。如發現未經授權之使用，請立即通知我們。

3. 使用規範

不得用於違法用途或侵害他人權利。

不得嘗試破壞、逆向工程或未經授權存取系統。

上傳之資料應確保您具有合法處理之權利（尤其涉及個案個人資料時）。

4. 智慧財產權

本服務之軟體、介面、商標與內容之智慧財產權均屬 知多思科技股份有限公司或其授權人所有。您於服務中建立之營運資料，所有權仍屬於您。

5. 付費、試用與終止

試用、計費方式與期間依方案說明或合約約定。任一方得依約定條件終止服務；終止後資料之返還與刪除依合約處理。

6. 服務變更與中斷

我們可能因維護、升級或不可抗力暫停或調整服務，並儘可能事先通知。我們持續以每月小版、每季大版的節奏迭代功能。

7. 免責聲明

本服務依「現狀」提供。於法律允許之最大範圍內，知多思科技股份有限公司不就服務之不中斷或無錯誤作擔保；對於間接、衍生性損害不負賠償責任。本條款不排除依法不得排除之責任。

8. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方同意以 知多思科技股份有限公司登記所在地之管轄法院為第一審管轄法院。

9. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請聯絡：service@gogocare.com.tw。"