目錄
前言：為什麼你的行銷課都白上了
第一部：看清你的生意
先停下來，不要急著「做行銷」，而是先搞清楚你現在到底在經營什麼樣的生意，以及問題真正出在哪裡。
第一章：行銷沒有公式
所有萬用行銷公式都是為了賣課而存在的商品，老闆真正該學的是「診斷」而非死記 SOP。
第二章：你在解決的，可能根本不是問題
行銷只是放大器，如果產品、定價、位置本身有結構性問題，再好的行銷都沒用。
第二部：流量是什麼？
讓你從「我要更多流量」的焦慮，轉變成「我要分配流量來源」。
第三章：流量有兩種
流量分成「主動」（燒錢燒時間的火）與「被動」（長期複利的土地），健康生意必須逐步把重心轉向被動。
第四章：你的店憑什麼讓人路過就想進來
實體店最貴的免費廣告版就是「店面本身」
第三部：轉換的問題
解決「人進來了卻不買」的核心阻力，而不是一直加碼優惠。
第五章：客人看了不買，問題從來不是價格
當客人說「太貴」，背後通常有五種更深層的心理阻力，先拆阻力再談動力。
第六章：定價不是數學題
定價是一種篩選機制，而不是成本＋毛利公式。
第四部：回購的問題
把一次性交易轉化成長期慣性，降低對新客的依賴。
第七章：回購不是忠誠度，只是他的習慣
真正的回購不是客人愛你，而是換掉你的「交易成本」太高。
第八章：客單價是設計來的
客單價低通常不是客人沒錢
第五部：老闆該做的事
老闆時間是最昂貴資源
第九章：你不該親自做的事比該做的事更多
生意應該為老闆服務，而不是反過來綁架老闆