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#理賠管道

分成業務員幫忙送件/保戶自行掛號郵寄至總公司/臨櫃辦理

1.業務員幫忙送件:請賣自己保單的業務員幫忙處理理賠。優點是除了你自己,還有一個人可以查詢進度、注意需要補件的訊息、聯絡理賠部門。

雖然防疫保單一張佣金約20%實在沒賺大家什麼錢,但是該做的服務必須要做。如果你的業務員很雷一問三不知,沒有提醒你怎麼樣拿到應拿到的住院日額,請他務必加油。海水退潮,才知道誰在裸泳;理賠一來,才知道哪個業務員不專業。

2.自行郵寄:自行準備好所有理賠文件,郵寄到理賠部。缺點是如果漏掉文件,也要到二三週以後才會收到照會通知。

3.臨櫃辦理:自行至產險櫃檯辦理。優點是如果不知道怎麼填寫文件,櫃檯會教你。缺點是大概要排一小時以上。

而且親自送件隔日就有承辦人員只是都市傳說,我們試過,不是真的⋯

#理賠送件流程

Step 1.備妥所有文件,臨櫃送件/自行郵寄/業務送件至產險總公司

Step 2.收到受理簡訊

這個部份跟大家補充,我自己的理賠在5/17親送至富邦產險櫃檯,6/18收到受理簡訊。但是幫客戶透過公司送件的部分,是我送件隔日就收到簡訊了,所以送件的時間早晚不能完全反應在收到簡訊的時間唷!

Step 3.照會是否補件

Step 4.結案簡訊

Step 5.款項入帳

#理賠申請書填寫範例

https://drive.google.com/....../1yE8Ob0c......

#申請數位健康證明/疫苗接種數位證明

申請網址:https://dvc.mohw.gov.tw/vapa/apply/Index.init.ctr?openExternalBrowser

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#防疫險理賠進度查詢

如果已經有保單號碼了,就可以在上面查詢到自己理賠送件的進度囉~

中信產險:https://reurl.cc/GxOVgA

新安東京:https://ppt.cc/fQNjVx

富邦產險:https://reurl.cc/k1gdkG

和泰產險:https://reurl.cc/Wr7dW7

國泰產險:https://reurl.cc/d2A0gk

明台產險:https://reurl.cc/M03WbL

泰安產險:https://reurl.cc/OAYQ4D

兆豐產險:https://reurl.cc/j1eZnL

旺旺友聯:https://reurl.cc/9G9qxY

阿雖然建置的也不是很完全,可能會送件了沒查到進度,或是在審核中停一個月⋯

#為何有人比我晚送比我早賠下來

這個問題跟你拿不拿的到居隔單是一樣的意思。在五月初台北市的系統亂成一團的時候,有些四月被隔離的人還沒拿到居隔單,當天隔離的已經拿到了。

總而言之,就是系統尚未建置完整,所以快慢全憑運氣,這就是考驗人品的時候。

無關乎送件管道,無關乎幫你送的業務員職級,雖然很不爽,但是也沒辦法QAQ

(小編也希望按職級排序,這樣我大概可以直達天庭,但是沒這種事情)

#延滯息計算

從應備所有文件抵達公司的隔日起算15天,公司應該理賠。所以大家送件的時候,應該要留下證明,以做為跟產險要延滯息的依據。

郵寄掛號:留下郵戳

親自送件:櫃檯會給送件清單以及蓋章(沒給的可以要)

業務送件:他們有送件本,會蓋上公司行政印鑑

另外,如果中途有收到照會要補文件,會從補完文件的隔日起計算唷!

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#理賠代辦

「我想請你們幫我送理賠!請問找你們代辦理賠要錢嗎?」

如果你想找我們幫忙代辦理賠,沒問題,我們不收費!但只要未來如果有保險規劃或是投資理財的需求,記得想起我們的好,我們的專業,然後請不由自主地來找我們這樣就可以了><

理賠代辦有以下兩種方式:

首先請大家先至雲端把理賠申請書下載下來,按照範例填寫完畢。

https://drive.google.com/....../1yE8Ob0c......

1. 親自至盈爍財顧辦公室代辦:

於週一至週五 10:00-18:00(若白天不方便,請另外跟我們約時間),請先私訊粉專或管理員約好代辦時間,親自至「盈爍辦公室 台北市南港區市民大道七段11號2樓」(近松山車站,走路1分鐘),印出您所需的理賠申請書及應備文件,至現場我們會協助您檢查是否填寫有誤並送件。

2. 郵寄處理:

印出您所需的理賠申請書及應備文件,按照範例填寫完畢,寄掛號至「台北市南港區市民大道七段11號2樓 盈爍財顧 游淳惠收 0936341820」。寄出後請私訊粉專或管理員,提供寄件者姓名電話及理賠申請人姓名及電話,以利後續核對,感謝!