簡介

為確保產品質素，本店入口之咖啡豆均主要以預購/團購方式出售。除個別要求外，所有預訂咖啡豆均於截單後的數天烘焙，烘焙後若一星期到港並安排交收。

下面將以常見問題形式說明：

有預購截單日？

除了3-4星期一次的恆常入貨週期外，我們亦會因應個別稀有款式或團購訂單而額外增加來貨班次。簡單而言，只要不用蝕做，我們都會盡量滿足各位客人需要。

除了零售商品及數量，我們亦接受同業批發訂單。

有關正式接受預訂日期及想應截單日，請留意我哋IG wall post及story。一般而言，每3-4星期就會有一個截單日。

受限於烘焙商的貨存狀況（特別是稀有品種！），我們於落單時或許會出現售罄情況。所以，遇見心儀的款式請務必盡快告知，以免落空。🙇🏻‍♂️

預購流程？

1. 透過 Whatsapp 進入網上商店（網址：https://wa.me/c/85257408483）
2. 將商品加至購物車中並遞交
3. 我們會於 24 小時內回覆確認商品訂購情況並發出收款要求
4. 透過我們提供之 FPS/PayMe 付款方式結帳
5. 與我們確認收貨安排（店舖面交/順豐速遞）若選擇速遞，請務必每次也確認收貨人名稱、電話、及地址

可否選擇烘焙日？

1. 烘焙商均有各自的烘焙週期，若有特別要求請於落單時告知並以我們回覆確認為準。
2. 除特別要求/列明外，所有烘焙日期均為確認訂單後的首個烘焙日。

咖啡豆會過期嗎？

一般儲存環境而言（非太陽直曬、非嚴重潮濕及非日夜溫差較大的室內以原裝密封袋妥善保存），咖啡豆的最佳風味期為烘焙後2-3星期開始。完整風味約於最佳風味期開始後一個半月內漸漸遞減。

然而，因應每款咖啡豆的本身狀態包括含水量、特別的處理法、烘焙方式及包裝方式，最佳風味期及遞減速度均有異。約有疑問，可於訂購時進一步查詢。

有保障條款？

1. 除非我方未能提供相關項目，否則確認付款後不設退款。
2. 預購商品或會因供應商/運輸方之安排而有所延誤，我們會盡一切努力確保如期運送。若有延誤，有勞諒解。
3. 商品價格因應各烘焙商官網的匯率或有些微差許，最終價格以安排付款時為準。

最後，多謝各位支持。

此項目的目的只有一個：

以集腋成裘形式，幫大家慳到盡咁引入真正高CP值嘅咖啡豆。

共勉之 - even0 Coffee