服務條款與免責聲明
歡迎來到一茶的新生活提案
在您預約一茶的新生活提案（以下簡稱「本人」）提供之任何服務、課程或活動前，請務必詳閱以下條款。當您完成預約並勾選「我同意」時，即代表您已完全理解並接受以下規範。
一、服務性質與免責聲明
- 非醫療聲明：本服務所提供之項目，包括但不限於靈氣療癒、Tapping（情緒釋放）等（以下簡稱「服務」），旨在協助自我覺察、情緒釋放與能量平衡，屬於身心靈成長與自我照顧之支持型服務，不屬於醫療或心理治療行為，亦不具治療任何生理或心理疾病之功效。
- 身心健康優先：若您目前正由身心科、精神科、心理師或其他醫療專業人員追蹤治療，或有嚴重身心不適之情況，請務必優先遵從專業醫療與諮商建議。本服務僅能作為輔助與支持之選項，不可取代正規醫療建議。
- 個人體驗與責任：身心靈相關服務之感受與變化因人而異，本人將以專業所及提供引導與陪伴，但不保證特定結果或任何形式之承諾（包含財務、關係、事業、健康等具體成果）。請帶著開放的心體驗當下，並為自己的身心狀態負起自我照顧的責任。
二、服務提供者身分與範圍
- 個人提供服務：「一茶的新生活提案」目前為一茶以個人身分提供之身心靈服務，所有諮詢、課程及行政相關事項，皆由本人親自處理。
- 服務內容調整權：本服務得視實際狀況調整課程安排、授課方式（線上／實體）、時間或內容。若有重大變動，將盡可能事先通知已報名之學員。
三、預約取消與退費政策
每一次預約，都是為您保留的一段專屬時間，也佔用了本人之行程安排與準備心力。為維護彼此的權益，本人嚴格執行以下退費標準（適用於所有服務）：
- 預約成立：完成預約表單填寫，並依指示完成匯款或付款流程，即視為預約成立。若有特別需求或備註事項，請於預約時一併告知。
- 取消與退費標準
- 活動／服務開始前 7 日（含）以上取消：
可選擇全額退費，或改期一次。
- 活動／服務開始前 3～6 日取消：
退還已付款項之 50%，或改期一次（改期後恕不再退費）。
- 活動／服務開始前 2 日內取消，或未出席：
不予退費，亦不提供改期。
3. 手續費與匯費
如因個人因素申請退費，退款過程中產生之金流平台手續費、匯費或相關行政成本，將自退款金額中扣除，由申請人自行負擔。
4. 本人因素之變更或取消
若因本人身心狀況、不可抗力或其他特殊原因，導致原訂服務或課程無法如期進行，本人將主動通知，並提供「全額退費」或「協調改期」兩種選項供您選擇。
四、課程參與、守時與隱私
- 準時參與
一對一服務：請準時上線或抵達指定地點。若您遲到，服務仍將依原訂時間結束，恕無法順延或退費。
團體課程：為維護整體場域與其他學員之權益，課程開始後可能無法中途開放入場，且不得要求退費。
2. 隱私保護與保密：本人對於您在預約、對話與課程中提供之個人資料與分享內容負有保密義務，除非經您同意或法律要求，否則不會任意對外揭露。若您參與團體課程，也請一併尊重其他學員之隱私，不在課程場域以外散播或複述他人之個人故事與分享內容。
3. 安全與相互尊重
為維護安全與舒適的互動空間，若出現騷擾、歧視、暴力或其他不當言行，本人有權即時終止當次服務或拒絕未來預約，並無須退還已支付費用。
五、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用，以及與本條款有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理。若因本條款或相關服務而生爭議，雙方同意以臺灣基隆地方法院為第一審管轄法院。