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Celine

Celine｜Branding and Operations

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<h3 style="text-align:justify">軟體操作</h3><ul><li>協作工具：我熟練運用 Slack 進行團隊溝通和協作，能夠有效組織頻道、整理訊息，同時善於利用應用整合功能，提升工作效率</li><li>客戶關係管理：我具備 Salesforce 應用的經驗，擁有客戶資料管理、銷售流程追蹤等方面的能力，並能夠運用 Salesforce 提供的分析工具深入了解客戶需求，優化銷售流程，提升客戶滿意度</li><li>專案管理：我精通 Jira 專案管理工具，能夠有效規劃、跟蹤和管理專案進度，包括創建和分配任務、制定專案計劃以及生成報告，確保團隊成員的協作，順利達成專案目標。</li><li>整合應用及自動化：我能夠在 Slack、Salesforce 和 Jira 之間應用整合工具，實現各平台之間的無縫協同，同時具備自動化流程的能力，透過整合應用實現一些簡單重複性任務的自動化，提升工作效率。</li><li>多種軟體應用：我精通多種軟體應用，包括 Microsoft Office 套件、Adobe Creative Cloud、專業的專案管理工具等，能夠高效地處理文檔、進行數據分析和圖像處理。</li><li>問題解決與技術支援：我能夠迅速識別和解決軟體操作中的問題，同時具備提供技術支援和培訓用戶的經驗，確保團隊成員在使用軟體過程中的順利進行。</li></ul>#專案規劃執行╱範圍管理 #流程圖軟體操作 #協商談判能力 #專案溝通╱整合管理 #專案成本╱品質╱風險管理 #部門績效目標管理 #Google Analytics #JIRA #顧客關係管理 #網站流量成效追蹤<h3 style="text-align:justify">營運管理</h3><ul><li>流程優化和效率提升：我能夠分析和優化企業內部流程，提高工作效率和產能利用率。透過引入新的技術和流程改善措施，我成功地優化了多個營運流程，節省了成本並提高了生產效率。</li><li>供應鏈管理：我具有良好的供應鏈管理技能，能夠有效地管理供應商關係，確保供應鏈的順暢運作。我曾成功建立穩定的供應鏈體系，減少了庫存成本和交貨時間，提高了交貨準時率。</li><li>成本控制和預算管理：我擁有優秀的成本控制和預算管理能力，能夠合理分配資源，控制成本，實現預算目標。透過有效的成本分析和預算制定，我成功地降低了企業的營運成本，提高了利潤水平。</li><li>品質管理和持續改善：我重視產品品質和客戶滿意度，注重持續改善和品質管理。我曾主導過多個品質改善項目，提高了產品品質，降低了客戶投訴率，增強了客戶忠誠度。</li></ul>#SAP #規劃並執行品質管理系統 #供應商資料管理維護 #供應商尋找及評選執行 #供應商評鑑與開發 #執行產品可靠度測試與問題分析 #部門績效目標管理<h3 style="text-align:justify">管理決策</h3><ul><li>領導行銷團隊：帶領高效協作的行銷團隊，成功達成既定目標，並激勵團隊不斷創新。</li><li>分配任務：以專業眼光合理分配任務，最大程度發揮每位成員專長，實現全方位的行銷策略。</li><li>監督執行：精通監督市場策略執行，迅速發現問題，制定解決方案，確保項目按時完成並達到預期效果。</li><li>培訓和發展團隊成員：透過專業培訓和發展計劃，提升團隊成員的技能水平，促進個人和團隊成長。</li><li>預算管理：成功管理行銷預算，實現卓越的投資回報率，為企業創造可觀的獲利。</li><li>決策制定與分析：具備決策制定和分析能力，能夠根據全面的數據分析和市場洞察做出明智的決策。熟悉各種決策分析工具和方法，能夠有效應對複雜的商業環境，確保企業在競爭激烈的市場中保持領先地位。</li><li>跨部門協作：與多部門進行有效的協作，確保行銷策略與企業整體目標一致。促進不同部門之間的溝通與合作，共同解決問題，推動項目順利進行，提升企業整體運營效率。</li><li>風險管理：全面的風險管理知識和實踐經驗，能夠識別和評估潛在風險，制定相應的應對措施，減少風險對企業的影響。透過持續的監控和分析，我確保企業能夠在不確定的市場環境中穩步前進。</li></ul>#財務報表分析 #異業合作規劃與執行 #審核年度預算 #市場調查企劃與執行 #品牌知名度推廣 #網站流量成效追蹤 #行銷策略擬定 #廣告企劃案╱文案撰寫 #品牌行銷管理 #廣告效益評估<h3>音響工程</h3><ul><li>長達近20年的專業樂器演奏：主修鋼琴、副修大提琴；後續曾從事合聲編制、音頻技術等音樂工程工作。</li><li>音響工程：我具有豐富的音響工程經驗，包括設計和調試音響系統，擁有選擇和配置適當音響設備的技能。熟悉使用專業音響軟體和硬體，能夠進行聲學分析、音頻編輯和混音工作。在活動現場和錄音室中，我能夠精確調整聲音效果，提供優質的音樂和語音體驗。</li><li>樂器演奏：我擅長多種樂器演奏，包括但不限於吉他、鋼琴和打擊樂器，這使我能夠理解不同樂器的音色和演奏技巧。具有豐富的樂器合奏和獨奏經驗，能夠適應不同音樂風格，從流行樂到古典音樂都有涉獵。在樂器演奏方面，我注重音樂表達和動態控制，追求在演奏中呈現豐富的情感和技術。</li><li>音樂製作：我擁有音樂製作的專業技能，能夠使用數位音樂製作軟體（例如 Logic Pro、Ableton Live、Pro Tools）進行音樂創作和編曲。具有深入了解樂理和和聲的知識，這有助於我在音樂製作過程中創作出富有層次的音樂作品。</li></ul>#擔任獨奏與樂器演奏 #管理規劃現場節目或燈光音響設施 #展場設計規劃 #寫作創新樂譜 #設計印刷基本認知 #素材辨識與處理 #多媒體企劃設計<h3>市場敏感度</h3><ul><li>敏銳的市場觸覺：我能夠快速感知市場變化，包括消費者偏好、競爭動態和新興趨勢。這使我能夠及時調整策略，把握機遇，避免風險。</li><li>數據驅動的決策：我善於利用數據分析工具和技術，深入分析市場數據，發現其中的潛在規律和趨勢。這使我的決策更為準確和可靠。</li><li>靈活的行動執行：在市場快速變化的情況下，我能夠迅速調整行動計劃，靈活應對各種挑戰。我不僅能夠快速反應，還能夠制定長期的策略，保持競爭優勢。</li><li>敏捷的競爭應對：面對激烈的競爭，我能夠靈活應對，找到差異化的市場定位和競爭策略，從而在市場中脫穎而出。</li></ul>#Tableau #Google Analytics #市場調查資料分析與報告撰寫 #Google Tag Manager #業務或通路開發 #產品開發預算與成本控管 #市場調查企劃與執行<h3>社群經營管理</h3><ul><li>跨界整合與協同合作：我擅長在不同產業領域進行跨界整合，促進不同行業之間的協同合作。這種整合能力有助於擴大社群規模，提升參與度，同時促進多元行業的知識分享和合作機會。</li><li>社群成員參與引導：我能夠有效引導社群成員參與，創造有價值的互動和討論。透過激發參與與合作，我成功地建立了具有活力和互動性的多產業社群。</li><li>行業趨勢洞察：我對各種行業的趨勢有敏銳的洞察力，能夠在社群中分享最新的產業動態和前沿技術，保持社群的前瞻性和創新性。</li><li>活動策劃與主持：我有豐富的活動策劃和主持經驗，包括舉辦行業論壇、工作坊和研討會。這有助於提升社群的價值，加強成員之間的聯繫，促進跨界合作。</li></ul>#社群媒體經營管理 #網路活動規劃與執行 #網站流量成效追蹤 #行銷宣傳預算編製與控管 #多媒體影像處理 #實體活動規劃與執行 #廣告創意發想與提案 #品牌行銷管理 #廣告預算控管

Project

<h3 style="text-align:justify">我是 Celine</h3>專業於營運策略、數位轉型和數據分析，並擁有豐富的行銷和數據分析經驗。我擁有哥倫比亞理工學院的國際執行管理碩士學位和溫哥華電影學院的音頻工程學士學位。我有20年的專業樂器演奏經歷，這是我從小學開始學習並持續到現在的興趣和特長，雖然這部分並未與我的專業工作直接相關，但它培養了我的耐心和專注力。在我8-9年的職業生涯中，其中部分經歷是在學期間的實習和兼職工作，這些經歷豐富了我的職業技能和實際操作經驗。我參與了《英雄聯盟》預告片的製作規劃，與 Unity 和 Protools 工程師緊密合作。此外，在加拿大的一家遊戲設計公司，我協助管理 Switch-FIFA 2022 項目，進行數百萬用戶的市場趨勢分析和產品規劃。目前，我任職於歐悅集團總公司，專注於品牌營運，監督多個事業體的品牌策略、產品開發及商業模式擬定。在這個角色中，我專注於數據驅動行銷，並整合運用多種分析工具。利用 Salesforce 提高銷售和客戶滿意度，使用 Tableau 進行數據分析以加速決策制定，通過 Firebase 優化用戶體驗，並利用 BigQuery 進行精準行銷，成功增加公司的營利。此外，我領導了多次成功的 SEO 優化和數位行銷活動，顯著提升了網站流量和轉換率。例如，透過 SEO 優化，使網站流量提升了30%；在數位行銷活動中，我領導了一系列社交媒體行銷和電子郵件行銷活動，使轉換率提升了20%；此外，客戶滿意度在這些活動後提高了16%。在過去的工作中，我成功組織了多場大型展覽和促銷活動。例如，我曾在農牧科技展及國際旅展中，帶領團隊從頭到尾規劃、設計和佈置展位，並舉辦多場現場活動，吸引了大量參觀者，提升了品牌知名度和客戶參與度。我擅長將線上與線下行銷資源整合，通過全方位的行銷策略達到最佳效果。例如，在某次新品發表會中，我結合了社交媒體宣傳、電子郵件行銷、線下活動和媒體報導，使活動達到最大的曝光和參與。在各項專案中的角色定位方面，我曾多次從零開始建立團隊，並成功領導團隊完成重要專案。例如，在一個新商業模式主導的應用程式（MFPL）的開發專案中，我負責與執行長密集對焦並確立商業模式，組建並領導跨部門團隊，從市場調研、產品設計到預期曝光行銷等，每個環節都親自參與和監督。在專案過程中遇到困難時，我會主動分析問題根源，尋求最佳解決方案。例如，當團隊認知與我的標準差距過大時，我會透過溝通和協作，達成共識並確保專案順利進行。在過去的工作中，我成功導入了 Salesforce、Tableau、Firebase 和 BigQuery，這些工具大大提升了公司的營運效率和行銷效果。我相信在新的環境中，我能夠運用這些經驗，幫助公司實現更高的目標。如果目標公司尚未導入我熟悉的工具，我會根據現有資源，提出適當的解決方案，並確保管理和行銷效益達到最佳效果。


            張喻茹- 104人力銀行
    