我是 Celine

專業於營運策略、數位轉型和數據分析，並擁有豐富的行銷和數據分析經驗。我擁有哥倫比亞理工學院的國際執行管理碩士學位和溫哥華電影學院的音頻工程學士學位。我有20年的專業樂器演奏經歷，這是我從小學開始學習並持續到現在的興趣和特長，雖然這部分並未與我的專業工作直接相關，但它培養了我的耐心和專注力。

在我8-9年的職業生涯中，其中部分經歷是在學期間的實習和兼職工作，這些經歷豐富了我的職業技能和實際操作經驗。我參與了《英雄聯盟》預告片的製作規劃，與 Unity 和 Protools 工程師緊密合作。此外，在加拿大的一家遊戲設計公司，我協助管理 Switch-FIFA 2022 項目，進行數百萬用戶的市場趨勢分析和產品規劃。

目前，我任職於歐悅集團總公司，專注於品牌營運，監督多個事業體的品牌策略、產品開發及商業模式擬定。在這個角色中，我專注於數據驅動行銷，並整合運用多種分析工具。利用 Salesforce 提高銷售和客戶滿意度，使用 Tableau 進行數據分析以加速決策制定，通過 Firebase 優化用戶體驗，並利用 BigQuery 進行精準行銷，成功增加公司的營利。

此外，我領導了多次成功的 SEO 優化和數位行銷活動，顯著提升了網站流量和轉換率。例如，透過 SEO 優化，使網站流量提升了30%；在數位行銷活動中，我領導了一系列社交媒體行銷和電子郵件行銷活動，使轉換率提升了20%；此外，客戶滿意度在這些活動後提高了16%。

在過去的工作中，我成功組織了多場大型展覽和促銷活動。例如，我曾在農牧科技展及國際旅展中，帶領團隊從頭到尾規劃、設計和佈置展位，並舉辦多場現場活動，吸引了大量參觀者，提升了品牌知名度和客戶參與度。

我擅長將線上與線下行銷資源整合，通過全方位的行銷策略達到最佳效果。例如，在某次新品發表會中，我結合了社交媒體宣傳、電子郵件行銷、線下活動和媒體報導，使活動達到最大的曝光和參與。在各項專案中的角色定位方面，我曾多次從零開始建立團隊，並成功領導團隊完成重要專案。例如，在一個新商業模式主導的應用程式（MFPL）的開發專案中，我負責與執行長密集對焦並確立商業模式，組建並領導跨部門團隊，從市場調研、產品設計到預期曝光行銷等，每個環節都親自參與和監督。

在專案過程中遇到困難時，我會主動分析問題根源，尋求最佳解決方案。例如，當團隊認知與我的標準差距過大時，我會透過溝通和協作，達成共識並確保專案順利進行。在過去的工作中，我成功導入了 Salesforce、Tableau、Firebase 和 BigQuery，這些工具大大提升了公司的營運效率和行銷效果。

我相信在新的環境中，我能夠運用這些經驗，幫助公司實現更高的目標。如果目標公司尚未導入我熟悉的工具，我會根據現有資源，提出適當的解決方案，並確保管理和行銷效益達到最佳效果。