當上主管後，你是否也面臨一樣的困擾...
- 任務明明分出去，卻總繞一圈又回到自己手上做？
- 想給部屬回饋怕傷感情、不說又無法改進？
- 每天忙救火、行程塞爆，卻發現自己什麼事也沒完成？
- 覺得 Z 世代不好帶，怎麼說都不對、溝通都卡住？
許多主管在升上第一個管理職時，都以為「會做事」就能「會帶人」。結果卻發現自己像卡在中間的三明治，夾心又難熬。
｜你將學到的 5 大重點，帶你穩住主管定位
（影音預計 2025/08/08 上架）
📌 重點一｜當主管的第一件事
從「做事的人」進化成「帶人做事的人」
- 建立主管心態，擺脫「自己做比較快」迷思
- 認識三種核心能力：技術、人際、概念
- 練習切換選手與教練時間，重整工作節奏
📌 重點二｜放心交辦，不再事必躬親
交辦不是丟工作，而是打造責任感與成長機會
- 學會交辦前、中、後的三大流程
- 運用 5W1H 說清楚目標、角色、期限與進度回報
- 掌握「關鍵階段介入」，避免微管理與失控
📌 重點三｜績效管理與目標設立
與部屬一起訂目標，才有行動力與責任感
- 採用對話式面談替代年度打成績單
- 避免模糊說法，改成可執行的指標
- 建立「換位思考」與「共同參與」 的設定流程
📌 重點四｜用新方法帶 Z 世代
了解價值觀與溝通習慣，才有對話空間與信任感
- 了解 Z 世代偏好的工作互動與回饋方式
- 建立對話習慣，學會非同步、具體、即時回應
- 改變管理方法，創造參與感與對話空間
📌 重點五｜主管說話術與激勵技巧
不懂激勵沒關係，說得清楚就已經贏一半
- 掌握「肯定＋引導」的回饋順序
- 用對語氣和節奏，提升溝通信任值
- 建立1on1對話習慣，提升團隊正向能量
｜加值內容【新手主管實戰練習範本】，解決「溝通＋管理」雙重困境
除了影音課，我們幫你準備了 2 份超實用加值內容，讓你在課後可以照著做、對著說、跟著檢查，從學習直接走進實戰。
✅ 實戰範本一：Z 世代溝通範本｜價值 $599
（預計於 2025/7/31上架）
- 說對一句話，勝過開十次會！我們整理出主管最容易踩雷的溝通情境，每一條都附上「錯誤說法」與「有效說法」，幫你從交辦、提醒、回饋到激勵，全面升級溝通能力。
- 涵蓋 7 大主管日常場景：交辦任務、提醒錯誤、回饋表現、激勵低潮、會議提問、關係建立、職涯陪伴
- 16 條主管最常踩雷的對話情境，照這說，關係與效率都能保住。
- 每一條都清楚列出「不建議的說法」、「建議說法」，並提供換位思考提醒
- 適合列印、貼桌邊、隨時翻閱使用
過去的你：「想講，但不知道怎麼講才不會踩雷」，用這份說話練習本，一句一句練習出你的主管話術！
✅ 實戰範本二：主管必備 Check List｜價值 $2000
（預計於 2025/7/31上架）
你的帶人方式，Z 世代員工買單嗎？團隊健康度如何、領導風格是否穩定？這組實戰檢核清單，幫你檢視團隊狀況 × 溝通習慣 × 自我風格，避免踩雷或帶人無感，並補充管理必備觀念、常見難題解法，掌握最需要知道的管理知識。
・4 大主題、共 18 個自我評量表，幫你盤點自己的管理狀態與溝通方式
- 主管的心態調整：幫助你檢視：當主管的期待與現實是否有落差？評估你是否已經放下「自己做比較快」的習慣，開始思考如何建立團隊成果。
- 領導風格自我盤點：檢視自己的領導策略，是否與部屬需求對位，並針對是否給予自主權、情緒支持等項目進行檢核，分析偏向屬於哪一類主管風格。
- 團隊狀況觀察表：從回饋文化、目標清晰度、責任歸屬等面向做狀態檢查，協助判斷問題是出在溝通失焦、信任不足，還是授權機制斷裂。
- Z 世代溝通習慣對照表：你的用語、頻率與溝通方式踩雷了嗎？快速檢視你是否正在用 Z 世代聽不進去的語言交辦事情，幫你調整回饋節奏、表達方式、語氣與介入時機。
適用時機：
- 每月自我檢視（主管成長追蹤）
- 與部屬 1on1 前準備
- 團隊回顧檢討前暖身用
建議搭配「Z世代溝通範本」一起使用，邊學邊調整說話與帶人方式，用這份 Check List 把模糊感受變成清楚觀察。
｜學完後你將能…
- 自信踏出第一步，知道當主管該做什麼、不該做什麼
- 清楚具體的交辦任務，部屬不再一臉問號
- 面對Z世代，找對節奏有效合作
- 在績效面談、日常溝通中建立信任與影響力
- 團隊從「等你說」變成「主動做」，自己也更輕鬆
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