Q1.是否可以提早入住/寄放行李?

為了提供您更好的住宿體驗，加強清潔打掃。故無法提供提早入住。可於中午12點過後寄放行李。

Q2.若超過入住時間怎麼辦?

我們可於入住當日提供您自行入住的方式，請您完成預訂後務必加LINE或來電提前告知

Q3.是否可以加人加床?

所有客房皆無法加人加床。 請您務必依照入住人數選擇房型。

*每間客房可免費接待一位不佔床五歲以下孩童 ( 無提供備品 )

Q4.是否有接駁服務?

我們沒有提供接駁服務，但現場備有計程車司機的聯絡電話。如果您有需要，可以加LINE索取。

Q5. 是否可以接待寵物?

我們為寵物友善民宿，每間客房都可以接待。

*入住當日會額外收取一次性清潔費，每隻五百元。

*相關規定 請點擊

Q6.是否可以刷國民旅遊卡?

我們非特約配合之民宿喔!

Q7.是否有提供盥洗用品?

有提供吹風機、沐浴乳、洗髮精、浴巾及室內拖。

但因應政府規定2025年起不提供一次性備品，如牙刷牙膏等需請您自備，亦或是可於民宿大廳的誠實商店購買。

👶嬰兒備品

僅有提供澡盆，因數量有限需登記預約，如有需求請提早加LINE告知。

Q9.是否可以指定樓層?

當日將依據您預訂的房型做安排，恕無法指定樓層。

Q10.是否可以開收據 ?
若透過我們的官網預訂，入住時可向管家索取手開的免用統一發票收據。

Q11.是否可以代訂活動?

推薦在地優質廠商，若有水上活動規劃，都可以加line詢問喔!
詳細資訊:https://travel.h-and.world/explore-tours/taitung/

Line ID:@116qqshf

如有其他疑問，請加入 LINE ID : ＠044kfghl