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FAQ．課程常見問題
Ｑ．《23小時上東大．蔡桑的EJU試驗》包含哪些內容？
Ａ．本課程以文組試驗為主，包含以下內容與學員服務：
✅ 3 大核心科目攻略｜日本語．綜合科目．口面試
✅ 23 + 小時線上影音課程｜考題精選 x 實戰演練
✅ 超過 300 頁重點精華整理｜講義＋筆記＋題庫
✅ 提供 365 天不限次數回放觀看
✅ 提供學員專屬社群 24 HR 討論諮詢
✅ 提供口面試輔導與一對一資料健檢
Ｑ．匯款後課程會何時開通？
Ａ．填寫匯款表單送出後，您將會：
① 於 3 個工作天收到匯款確認通知信
② 於開課當日收到線上學習帳號與學員專屬社群連結（課程預計於7月上旬陸續上架，並於8月中下旬上架完畢）
③ 預計於8月中下旬寄送實體教材
＊ 相關資訊將以 mail 通知，務必留意來信以確保您的權益！
Ｑ．購買後是否可以退費？
Ａ．思享森林知識學習平台退費政策如下：
【若課程尚未開課】
1. 開課前提出申請，可全額退款。
2. 開課時間以課程實際上架日為準。
【若課程已經開課】
必須同時符合以下兩項條件，方可申請退費：
1. 觀課進度未超過 3%。
2. 符合下列其中一項時間範圍：
開課日起 7 天內（含）申請，依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條，全額退費。
開課日起 第 8～14 天（含）申請，可退回 結帳金額的 30% 。
開課日起 超過 15 天（含），恕不受理退費。
如有任何問題，歡迎聯繫：
LINE官方帳號《蔡桑のEJU相談室》
課程相關通知將於此官方賴 / 學員Mail推播