訂購與售後須知

為了維護手作甜點的品質，下單前請先閱讀以下規範，確認訂購即表示同意：

訂購方式與流程

本工作室僅透過 LINE 進行訂購與溝通。

預訂及匯款時效

請於規定匯款時效內匯款，確認收到款項後訂單才正式成立。

取貨地點

台中市南區台中高工附近，訂購成功會提供詳細地址，目前無實體店面，工作室於社區內，會約在社區門口取貨。

寄送/配送方式

依照甜點溫層不同可配合冷凍店到店/冷凍宅配/常溫店到店/常溫宅配寄送。

*蛋糕/整條生乳捲不寄送。

取消與更改須知

若因故需取消或更改訂單，請依以下規則辦理：

一般甜點（不含水果）：

取貨日前 3 天（不含取貨日）通知，可申請全額退費。

新鮮水果甜點（如：草莓蛋糕等）：

取貨日3 天（不含取貨日）內通知，因新鮮食材已預先採購，將扣除 30% 食材材料費，退還剩餘 70% 費用。

範例：1/16 取貨之 1000 元草莓蛋糕，若於 1/13~1/15 間取消，將扣除 300 元材料費，退款 700 元。

取貨當日：

恕不接受訂單取消或退款。若當日未取貨，視同放棄權益，款項不予退還。

變更時間： 

若需更改取貨日期，請至少於 2 天前告知，以便重新安排排程。

完成訂購者視同同意以上規定。