團購已經成為台灣最主流的購物方式之一。根據報導,團購市場每年的產值甚至可以達到 1800 億。除了個人團購主外,就連超商也都開始開設地方團購群主揪。無論你正想切入團購增加收入,或是已經有自己的團購事業,本文中介紹的工具與範例,都能幫助你提升業績,創造更好的揪團體驗。
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團購顧名思義就是揪團購買,由主揪發起後,湊到一定人數就能壓低商品價格,比自己購買更加划算,而團購主也能以中盤、大盤的身分從中賺取抽成或分潤。在消費者對廣告疲乏、追求比價省錢的現代,已成為一種常見的購物方式。
想成為團購主/團媽,其實並沒有一定的資格要求。雖然多少要具備處理訂單、出貨時程管理的能力,但最關鍵的還是「開團的影響力」。目前開團的類別大致可分為兩種:
影響力 | 主要客源 | 團購平台 | |
KOL/網紅帶貨 | 大而廣泛 | 粉絲、追蹤者 | 大多透過公開社群如 Instagram 限動、臉書、YouTube 等連結開團,或是廠商開設團購專區連結,再透過內容分享。 |
團購主/團媽 | 小而集中 | 有需求而加入社群的人 | 自行尋找團購貨源,透過封閉社團如 LINE 群組、臉書社團直接揪團。 |
無論你是走 KOL/網紅帶貨路線還是團購主/團媽路線,最關鍵的還是自己能否找到第一批帶動銷售的粉絲。粉絲量固然是重要指標,但實際能帶動的轉單能力也很重要。比如一千人的 Facebook 社團,可能會比幾萬人的公開 Instagram 更有轉單能力。
如果你本身已經有在經營自媒體,也歡迎參考〈斜槓自媒體如何賺錢?6 種創作者增加收入的方式完整攻略〉了解更多增加收入的方式。
團購平台、團購網、自己收單,團購方式總是讓新手眼花撩亂。我們將目前常見的開團方式大致整理成幾種:
運作方式 | 經營 成本 | 常用平台、工具 | 優點 | 缺點 | |
自行揪團叫貨 | 團購主/團媽透過線上表單或一頁式網站收單,統計數量後再自行叫貨出貨 | 高 | Google 表單、 團購表單groupbuyforms、1shop一頁購物 | 需自行處理帳款、出貨等事項 | 事務繁瑣,人力成本高 |
品牌合作 | 團購主/團媽與品牌直接合作,透過連結導入訂單,出貨則由品牌商負責 | 低 | 品牌官網開團購頁面 | 無需負擔出貨、收款等繁重業務,可把精力集中在推廣與行銷上 | 消費資料留在品牌網站,利潤也較低 |
團購平台 | 由團購平台負責金流、後台等關鍵業務,媒合品牌與團購主/團媽 | 中 | 愛合購、486團購、美賣meimaii | 降低人力成本,也可能吃到團購平台自然導入的顧客 | 團購平台會抽取一定分潤 |
自建團購商城 | 由大型團購主/團媽自行建立網路電商 | 高 | 丹爸社群電商團購平台 | 需自建商城,包辦所有事物 | 成本極高,須以公司規模營運 |
其中「自行揪團叫貨」的成本較低,大多數人都做得到;平台媒合則建議本身已經有一定的社群粉絲量,才能吸引品牌合作。當然以上只是較為粗淺的分類方式,許多團購主/團媽不只經營一種方式,甚至可能身兼多種身分,如講師、領域專家等等。因此接下來就要進入下一個重點,如何整理自己的開團連結,讓跟團的粉絲找到最適合自己的商品。
團購的貨源有很多,也有各自的優缺利弊,以下協助大家整理幾種常見的貨源
例如傳統市場、大盤商或是集中型的商圈,台灣作為豐富的零件生產基地,以及進出口方便國家,有很多這種傳統貨源,例如台北後火車站商圈和太原路。
只要你能克服語言障礙,海外平台批貨是最常見的模式。只要你能找到有潛力的好商品,就能以量制價批貨販售。
食品、零食、飲料、童裝、生活用品等民生低價用品,都有相應的社群可以進行洽談。 Facebook、LINE 有不少這類批發資源。此外也有團購主/團媽趁電商優惠檔期大量購入商品,搭配折價券、信用卡回饋等方式,再以原價出售商品賺取價差。
如果你已經有一些團購口碑或社群影響力,可能有業主主動邀約,甚至洽詢開台方案。
與知名團購網站配合打團體戰,能夠獲得平台的流量紅利,也不用自己設計工具。但中間多一層溝通的關卡,甚至可能得跟平台談條件。
如果你有一定社群影響力,又有真正喜歡的品牌,則可以試試看自行聯繫廠商。當然聯繫時得準備好期望的折扣優惠與合作方式,以及自己的影響力證明(例如開團戰績、轉換率等等)
過去不少人會使用 linktree 一類的連結工具整理團購內容。但這類工具大多以按鈕為主,一旦商品增加,不僅無法看見商品的特色,一大串一模一樣的按鈕也失去整理的意義。
因此不少團購主/團媽會透過 Portaly 這類的連結工具,結合產品照 + 開箱影片 + 文字的方式展示自己開團的商品,這樣做有幾個好處:
此外團購主/團媽們平常除了團購外,通常也身兼網紅/KOL 的身分,除了賣東西,也能透過這樣的頁面向不同社群的粉絲,宣傳自己各式各樣的內容。
為了讓大家更熟悉如何編排自己的團購頁面,我們也整理了 3 位團購主/團媽的團購頁面和你分享:
本身具備化工知識背景,以廚房科學、廚具開箱等內容走紅的阿淇博士,專業背景搭配淺顯易懂的口吻,吸引了不少粉絲,當然也少不了各式餐廚用品的合作。綜觀阿淇博士的頁面,從品牌折扣碼合作,到團購、常態銷售商品應有盡有,但透過精緻的圖片排版區分層級,打造賞心悅目的銷售官網。
艾比是以分享美食食譜為主的 YouTuber,無論影片或頁面都呈現出高質感的清爽風格。除了團購外更有自己的專屬販售站 Kokoni 小日常道具。頁面中貼心地用文字整理團購預告時間,除了讓粉絲們能掌握最新團購情報外,也能提高大家的期待喔!
以嬰幼兒食品用品開箱為主的暴龍分享會,頁面中有不少品項。因此透過「主標+副標+圖片」的按鈕形式,清楚說明各團的品項、時間。搭配繽紛的頁面背景,即使頁面中有大量的按鈕,仍可看出商品特色而不混亂。
如果你正想開始自己的團購事業,希望文中的案例與工具,可以幫助到你。此外我們也提供了不同經營的技巧,推薦你一併閱讀。
若你還沒建立過 Portaly,歡迎參考〈Portaly 教學:5 分鐘建立你的個人首頁〉
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