會員成長系統優化

角色：產品經理

期間：2024 Q1–Q3

目標：提升用戶留存率與訂閱轉換率

🧩 挑戰

註冊後 7 天留存率僅 20%，用戶對會員制度理解度低

⚙️ 行動

- 主導用戶訪談與漏斗分析

- 重新設計 Onboarding 與推播節奏

- 協調設計與前端，於 3 週內推出 MVP

📈 成果

留存率提升至 35%，月營收提升 1.8 倍