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如何經營好 IG?2023年最新 IG 經營4大基本功

2023-05-21


根據最新一期《Digital 2022: TAIWAN》報告指出,Instagram(以下簡稱 IG)是台灣人最常使用的社群媒體平台之一(70.6%)。

IG 可透過廣告觸及的用戶人數較 2012 年增長了 170 萬人(+18.5%)來到 1055 萬人;若聚焦於 13 歲以上人口,有近五成的覆蓋率。至於廣告受眾性別組成則以女性(53.8%)為多數,比男性高出 7.6%。

基於 IG 用戶的快速成長,無論是個人或商業品牌,都越來越積極透過 IG 的經營來累積品牌知名度、忠誠度,進而販售產品或服務。

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為什麼要經營 IG?關於 IG 的 5 個優勢

你或許有聽過許多身邊的年輕朋友不再使用 Facebook,而是以 IG 作為關注朋友與品牌的管道;或曾經是小編的你,發現 Facebook 粉專經營越來越困難,開始嘗試研究起 IG。

IG 到底有什麼魔力,讓許多人喜歡它更勝於 Facebook 呢? 除了本文外,如果你對 IG 經營有興趣,我們還製作了一系列的經營主題。

如何寫好 IG 自介?參考:IG 自介要寫什麼?2023 年 Instagram 排版必學
短影片、REELS 該怎麼做?參考:IG Reels是什麼?怎麼用?

一、圖片與即時影音內容,吸引大量新世代年輕人

IG 的內容主要以圖片、影片或是限時動態為主,這符合喜歡動態刺激、不喜歡大量文字的新世代年輕人閱讀習慣,因此若你的品牌客層較為年輕,則經營 IG 更能有效接觸台灣的年輕消費族群。

另外,限時動態的即時與互動性,能加深品牌與用戶的連結,並且更即時更新產品相關資訊。

二、視覺化排版,強化品牌視覺風格

打開 IG 個人或品牌頁面,大面的貼文圖片牆加上精選動態封面圖,都讓品牌有機會用一致的視覺風格來凸顯品牌個性。

讓使用者一看就能馬上掌握品牌調性,強化品牌第一印象。

三、以手機用戶為主,只需要製作單一尺寸內容

雖然用電腦網頁也可以打開 IG,但目前使用者仍然以手機瀏覽為主,這因此簡化了製作內容時的複雜度,不需要因應電腦或手機製作不同尺寸,而只需要考慮手機上的閱讀友善即可。

四、善用 hashtag ,增加品牌內容曝光度

Hashtag 是 IG 的一大特色,使用者不只可以追蹤喜歡的帳號,也可以追蹤他所感興趣的 hashtag,如此一來只要有這些 hashtag 的貼文,就會出現在他的動態牆上。

品牌可以善用 hashtag 的佈局來增加內容的曝光度,觸及粉絲以外的使用者。

五、整合 IG 社群、品牌經營與導購

創作者、網紅或品牌經營者最終都可以透過 IG 建立社群,再將粉絲、流量導向自己的個人官網,達成品牌經營、導購等目的。在過去,每個 IG 帳號僅能放置一個外部連結,這也是為什麼 link-in-bio 自介多連結工具在國外如此盛行。

發展至今,這類小型「傳送門工具」成了承接 Instagram 輕型觀眾流量的重要跳板,甚至可以進行販售、斗內贊助等行為。此外,外部官網對於個人品牌的 SEO 經營有強烈的幫助。

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哪些人應該要經營 IG?

想到 IG,幾個重要的關鍵字為:即時、視覺化、年輕族群,所以如果你的品牌跟這三個關鍵字有連結,則可以考慮經營 IG。

以下列出幾個適合經營 IG 的族群:

一、電商或販售快消品為主的商業品牌

因著 IG 可結合貼文的「商店」功能,特別適合電商品牌透過 IG 的大量圖片影音來宣傳產品並置入商品連結。尤其販售快消品,例如快時尚的電商品牌,更可以利用 IG 限動即時更新的特性,來與使用者更新產品資訊,甚至在限動置入購買連結。

例如主打運動衝浪的服裝品牌 Freeda Active 便透過一致風格的 IG 照片牆來凸顯品牌個性,並在圖片中置入商品連結,讓感興趣的粉絲可以到其電商網站下單訂購。

二、視覺內容為主的創作者/知識型品牌

攝影師、畫家、插畫家等圖文創作者,因其創作內容大部分以圖片為主,就很適合 IG 以圖片為主的貼文形式,個人頁面上的貼文圖片牆,也是可作為像作品集般的展示作用。

例如 街頭故事 便透過 IG 分享他大量的故事插畫作品,引起相當多粉絲共鳴。
另外像 女子健心室 主打身心靈健康的內容,透過將知識內容圖像化的視覺型貼文,讓粉絲能清楚易懂的接收相關知識內容,這類型的知識型品牌,也相當適合使用 IG 作為與使用者接觸的平台。

三、以分享大量照片影音為主的個人品牌

最後,若你的品牌是分享生活娛樂,像是美食、旅行、寵物;時尚品牌分享穿搭、配件等;或設計相關品牌分享室內設計、商品設計等以上需要大量照片展示的,也相當適合用 IG 作為主要的經營平台。

4 個步驟幫你釐清經營 IG 的定位與脈絡

一個好的 IG 帳號,需要有明確的定位與規劃,才能吸引到對的使用者追蹤與互動。

雖然剛開始可能沒辦法想得很明確,或是在經營過程中仍會持續變動與調整,但在初期把以下步驟走過一遍,能幫助你在之後經營事半功倍:

一、確定帳號定位與經營主題

所謂的定位,就是思考你想要發文的主題是什麼,有越明確與聚焦的發文主題,就越容易吸引到人追蹤。因為你的使用者知道,從你的內容中他可以得到什麼。

在思考發文內容時,通常會從自己感興趣或擅長的內容著手,若是商業品牌,當然就會圍繞著品牌的訴求或是所販售商品的相關內容。

可以試著濃縮成 1-3 個關鍵字,並回頭檢視與這些關鍵字相關的內容是否能夠為使用者帶來價值。所謂帶來價值,可能是因為這些內容:有趣、有用,或是能夠激勵人心(創造情感連結)。

例如 酸酸很愛煮 就非常明確定位帳號的發文主題在「烹飪」,會追蹤他的人就是對烹飪感興趣,並喜歡他所分享的食譜。
Zoey 佐依 則定位帳號在分享與「自由工作」、「設計思考」與「個人品牌」相關內容,所以便會吸引對這三個主題感興趣的人追蹤。

二、確認帳號人設與設計風格

確定經營主題之後,接下來便可以思考帳號的人設。

所謂人設,就是把帳號想像成一個人,那他會是什麼模樣?例如他的個性、說話方式、穿衣風格等。

這些會決定你帳號所使用的主要顏色(就像是穿衣風格)、接下來發文的文字調性、圖片風格等,透過這樣的人設,會讓你吸引到喜歡這樣個性的人。

你也可以反過來,先思考你想要吸引什麼樣的粉絲,進而去想這些人會喜歡跟什麼個性、風格的人互動與相處,將你的帳號打造成這樣的人設。

三、明確規劃個人主頁的內容

接下來,你便可以開始來規劃 IG 帳號主頁的內容,主頁資訊越清楚,變越能吸引到對的粉絲。主頁資訊包含以下項目:

  • 帳號姓名與用戶名稱:用戶名稱像是你的 ID,而姓名則像是品牌名稱,這兩者是大家對你的第一印象,也是最有機會被搜尋到的。所以若你希望吸引到對「爬山」有興趣的人,不妨將你的帳號姓名放入「爬山」這個關鍵字,更有助於曝光。
  • 大頭貼照:大部分人會用頭貼作為辨識帳號的方式,所以設計一個有記憶點與辨識度,且能長久使用的頭貼很重要。
  • 個人簡介:善用文字、表情符號與 hastag,讓大家更認識你或你的品牌,以及知道追蹤這個帳號,他可以獲得哪些有用的內容、產品服務資訊、合作方式等。
  • 連結:因為 IG 貼文內容中無法放入連結特性,讓這個欄位更加珍貴,而且因為只能放入一個連結,大部分的人會使用 Portaly 傳送門 等多連結工具,將所有重要的連結整合在一個頁面上,作為粉絲例如購買商品、下載資源等整合性入口。
  • 精選動態:由於限動有時間限制,所以善用精選動態可以把重要或具有代表性的限動分類整理起來,幫助粉絲更了解你的帳號提供哪些內容或服務。再加上精選限動可以自行設定封面圖,也能為你的帳號主頁視覺風格加分。

四、確認資源規劃與發文目的

最後,你可以先思考看看接下來的發文規劃與目的。

考量你的時間與心力,你大約一週可以發多少則貼文、多少則限動?你固定禮拜幾、什麼時候發文?以及你發文是希望達到什麼目的?例如是累積粉絲、更多貼文轉發、更多留言或是更多的點擊網站購買?

先做這些思考,可以幫助你建立起發文習慣,並在之後構思內容時,可以盡可能往你的目標前進,並定期審視你離自己的目標還有多遠,或是否需要調整目標。

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經營 IG 內容的 4 種策略

有了 IG 的定位、起始設置與規劃後,接下來便要靠內容的累積才能持續吸引使用者的追蹤,進而達到你的理想目標。

以下整理四個重要的 IG 內容策略給你參考:

一、設計吸睛的貼文排版

前面一再強調,IG 是一個以視覺為重的社群平台,所以有一致風格與視覺規律的貼文牆排版是吸引人的關鍵。

例如前面提到的 Zoey 佐依 便將發文照片全面套上藍色濾鏡,讓畫面看起來不雜亂、具有一致性;奶奶心理學 則規律地使用他的品牌色系綠、黃、紅,以及不同貼文「接圖」的方式,增加畫面的活潑感。

二、持續且規律地發布內容

IG 演算法判斷一個帳號是否優質,其中一個標準就是是否有持續發布內容,規律更新 IG 限動與貼文,可以獲得穩定或更高的觸及與互動。

不過頻率大概是什麼呢?根據 IG 負責人亞當・莫瑟里 (Adam Mosseri) 的說法(2021):理想的 IG 經營頻率為每週發布 2 則貼文;每日更新 2 次限時動態。

三、保持真誠,提供真實的內容

在經營社群媒體時,有時候不免會落入數字的比較之中,若為了衝數字而發布不真實或沒有忠於自己/品牌的內容,或許有短期效益,但長期來說,粉絲總會感覺得到你的不真誠,且你自己也會覺得很累。

所以我們建議在製作內容時,要盡可能真誠與真實,如此才能累積真正喜歡你或你的品牌的長期粉絲,你也能有長期動力持續經營。

四、多玩玩看 IG 釋出的新功能

IG 一段時間就會釋出新的功能,例如限動的互動貼紙、Reels 混搭影片等,善用這些新功能玩玩不同的創意組合,或是觀摩其他帳號如何經營,都能成為你的內容靈感,幫助你與粉絲創造更穩固的連結。

建議可以追蹤一些 IG 經營教學帳號,像是分享 IG 最新玩法的 電商人妻、專門教學限動創意的 @strawbarryjam_jam 、IG 官方帳號 @Instagramforbusiness 等。

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長期經營 IG 的 6 種實用工具推薦

經營社群,有好的工具很重要,能幫助你更有效率製作出高品質的內容,並且持續往你的目標前進。

以下分享 6 個實用的工具,幫助你 IG 長期有效的經營:

IG 經營成效檢視——內建、外部數據分析工具

1. IG 內建洞察報告

不管是創作者或商業帳號就會有「專業主控版」,裡面的洞察報告可以幫助你檢視你的帳號經營成效。像是粉絲增加率、觸及或互動帳號數量、你最受歡迎的貼文、粉絲樣貌分析等。

這些資訊可以幫助你了解粉絲喜歡的內容、適合發文的時間,以及調整發文策略、設定數字目標並監控成效,讓你更有方向地經營帳號。

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2. Engaged.ai

這是專為 IG 打造的後台分析工具,除了 IG 內建洞察報告的數據以外,它還多了產業分析、hashtag 成效追蹤、所監測的競品分析等功能,也可管理多個商業帳號。

從免費到不同金額的付費方案都有。免費版就可以擁有簡潔美觀的數據介面,付費版則適合給想要更深入分析跟你相似的帳號、掌握產業趨勢的品牌主。

解決經營 IG 無法直接在貼文放置連結——多連結工具

3. Portaly 傳送門

因為 IG 可以放連結的地方太少,讓帳號主頁的「連結」區塊非常珍貴,但想要放的連結好多怎麼辦?這時候「多連結工具」就派上用場!

Portaly 主打 3 分鐘就能製作你的品牌或個人多連結頁面,它的排版選擇多元,像是輪播帶連結的圖、各種尺寸與組合的帶連結單圖、分隔線、純文字連結等,甚至還能嵌入 podcast、YouTube 等。

除此之外, Portaly 還提供創作者常需要的贊助、預約表單等功能,一次滿足不懂得網頁設計又注重美觀與多功能的創作者或小型品牌的需求。

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美化 IG 版面——內容編輯軟體、預覽與排程工具

4. Canva

Canva 是給不會設計的人簡易快速的排版工具。它有大量的 IG 貼文或限動模板與素材供你挑選與應用,讓你快速製作具有一定美觀度的內容。

Canva 是線上平台,可以讓你即時儲存,還能線上與人共編,對小團隊來說十分方便。

除此之外, Canva 付費版功能也為了社群經營者提供內容排程的服務,只要在設計好的圖片上點選排程,就可以在指定時間上架到指定的社群平台上。

5. InShOt

InShOt 是一款專門製作手機影片的 APP。因應現在 IG Reels 的內容崛起,製作短小巧的影片需求大量上升。

除了使用 IG Reels 的 template 以外,也可以使用像是 InShOt 這樣的 APP 製作短影片,再上傳到 IG Reels 上。

InShOt 免費版就有齊全的功能,包含基本剪輯功能、套濾鏡、轉場特效、調整速度、加入音效或貼圖等,幫你實踐你腦中的創意想法。

6. Preview

由於 IG 沒辦法預覽上傳,而在意貼文牆整體排版的你,就會需要一款可以預覽的工具,幫助你確認你所設計的貼文,是否符合整體視覺的風格。

只要將 Preview 連結你的 IG 帳戶,它就會自動同步你的貼文牆現況,你只需要把欲更新的圖片上傳上去,即可看到上傳後的貼文牆樣貌,非常簡單。

另外,它也有預先排程貼文或限動的功能,甚至是 Hashtag 工具、數據分析等,算是一款功能齊全的 IG 經營工具。

結語

今天完整介紹了 IG 的優勢、如何起步與定位 IG 帳號、經營 IG 內容的策略,以及 6 個實用的 長期經營 IG 工具,希望能幫助到即將開始或正在經營 IG 帳號的你。

經營品牌或經營所有社群帳號,除了心法、技巧與工具,最重要的是要持之以恆與不斷更新。剛開始都是最難的,但是透過不斷學習、嘗試、調整,最重要的是堅持不斷分享真實的內容,最終你會吸引到對的那群人。

如果你對 IG 經營有興趣,我們還製作了一系列的經營主題
如何寫好 IG 自介?參考:IG 自介要寫什麼?2023 年 Instagram 排版必學
短影片、REELS 該怎麼做?參考:IG Reels是什麼?怎麼用?



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