Portaly 的商品區塊主要提供一層付費的門檻,粉絲或消費者支付後,即可解鎖你設定的數位連結,包含下載檔案、觀看不公開影片、填寫報名表單等等。本篇文章將詳細介紹此功能並說明如何使用。
Portaly 目前提供「數位商品」、「直播課程」兩種類型的商品銷售。
在「變現工具」中「商品管理」的「專案列表」點擊「新增專案」可以選擇想要銷售的商品類型。「數位商品」和「直播課程」的設定方式相似,只是「直播課程」可以選擇是否要與 Google 行事曆串接。
以下將說明設定數位商品/直播課程的 3 個步驟,完成之後就可以上線了!
區塊編輯的內容為粉絲第一眼看見的商品資訊,也是導購最重要的入口。
開啟庫存限制後,你可以設定商品的最大可售數量,當商品剩餘數量為 0 時會關閉付款按鈕。
點擊區塊上的按鈕後,消費者會進入更詳細的商品介紹,你可以在此新增更多圖片,以及詳細的商品規格。
可以直接沿用封面圖片,若你希望多介紹商品細節,也能新增多張圖片。
若你的商品有預先拍攝的宣傳或是介紹影片,可以在此嵌入 YouTube 及其他影片雲端連結。
除了文字說明外,也可以加上商品的規格說明,提升消費者的信任感,規格說明最多可設定五項。例如檔案大小、內容長度、內容數量等。
設定希望購買者填寫的資訊,像是聯絡資訊、購買原因等。也可以設定折扣碼提供特定消費者更多的優惠回饋。(>> 查看折扣碼設定說明)
針對外國顧客,由於信用卡不一定能跨國消費,可以開啟 PayPal 收款選項支援收付。
粉絲購買商品後,會在購買的當下得到回饋訊息,也就是你在此區塊編輯的內容。這些訊息會同步以 E-mail 寄送到購買者的信箱,避免因為關閉頁面找不到商品下載連結。
購買成功後,購買者會看到的訊息文字。你可以在這個欄位中放入感謝對方的話語,或是商品進一步的補充說明、客服指引,也能鼓勵大家給予你好評。
點擊「建立行事曆」後,你可以連結 Google 帳號,系統會自動建立行事曆事件,並發送行事曆邀請給購買者。如果你的課程是透過 Google Meet 進行,也可以直接開啟「Google Meet 會議」功能,系統將同步生成會議連結,方便購買者參與直播課程。
購買後下載商品的途徑,在此可貼上商品連結,包含影片、雲端連結或表單連結,供購買的粉絲下載。
為了避免有價的數位商品被有心人士利用,版權聲明欄位中有預設的保護文字,你也可以自行新增適合你的法律聲明。
在主頁左方的「變現工具」中選擇「數位商品」或「直播課程」銷售區塊,並拖曳進頁面。
你可以根據想要銷售的商品數量,選擇「單商品」或「多商品」,並設定商品的呈現版型,以符合頁面風格與需求。
在編輯器的最下方,可以看到所有已設定好的商品,點選想要上架的商品,即可將其加入區塊,讓粉絲在首頁直接看到並購買。
如果想要修改商品內容,也可以點擊「編輯」,系統將跳轉至「商品管理」後台,讓你快速更新商品資訊。
購買者在購買數位商品時,會經過確認與付款頁面,付款完成後即可獲得商品的下載連結,並可針對商品進行評分。此外,系統也會同步寄送購買證明至購買者的 E-mail,確保即使關閉頁面後仍能找到商品。
購買者完成購買後,有以下 2 種方式可以再次下載商品:
商品上架後,可以前往「變現工具」中的「商品管理」,查看商品銷售的狀況。
可以選擇特定的時段查看營收圖表及每筆交易的紀錄。
商品會依照你所設定的專案名稱分類,並自動計算收益。若選擇「完整」則可以查看每個專案的曝光、點擊,以及系統抽成等詳細資訊。
可以查看所有折扣碼的使用情形及狀態。(>> 查看折扣碼設定說明)
使用 Portaly 的行銷工具,提升商品吸引力!
在「變現工具」中「商品管理」的「折扣碼列表」點擊「新增折扣碼」,設定使用範圍、期間及次數限制等。
回到商品編輯器,將「結帳設定」中的「使用折扣碼」開啟,提供特定消費者更多的優惠回饋。
商品聯賣會有「創作者」以及「夥伴」兩個身份。創作者可以自訂分潤比例並邀請夥伴加入聯賣,系統會提供商品專屬連結並自動分帳。
購買者看到的「商品下載頁面」是在後台的「商品設定」頁進行設定。
因為購買者可以透過系統發送的信件進入「商品下載頁面」重複下載商品,因此如果變更了後台「商品設定」頁的內容,包含感謝文字、影片連結、雲端連結等,則過去購買過同一商品的消費者也會連帶受到影響,看到變更後的內容。
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