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Portaly 教學:如何使用 E-mail 蒐集工具蒐集顧客名單

2023-09-01

Email 名單在市場上已經行之有年,至今仍是最有效的名單之一。註冊服務、工作都需要 E-mail 信箱,且大多數人只會有 1-2 個常用信箱。掌握了 E-mail 就等於掌握了長遠的聯繫方式,本文將詳細教學如何使用 「Portaly E-mail 蒐集區塊」,累積粉絲或潛在客戶的 E-mail 名單。

內容目錄

為什麼你該開始收集 E-mail 名單?

E-mail 名單的好處

最傳統但「有效」的資料

即使已經進入社群和 APP 時代,大多數的網路服務都需要透過 E-mail 註冊,正式的商業溝通也大多透過 E-mail 完成。相較於其他數位資訊,E-mail 可說是數位時代最長遠、最有價值的資訊。甚至有些人一天可能看不了幾次社群,但一定會檢查 E-mail 信箱工作。

建立個人網站,快速收集 E-mail 名單

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E-mail 至今仍是許多人註冊服務,工作往來的重要工具

不受社群演算法控制

多數社群都有自己的演算法,在沒有花錢投放廣告的情況下,經常導致宣傳或廣告曝光成效不佳。但妥善設計的 E-mail 能夠直接送達對方的信箱,雖然 E-mail 也有開信率的問題,但只要開信率超過 5 %,就已經大勝許多公開社群管道。若能搭配粉絲有興趣的電子報經營,就能成為長遠的行銷利器。

E-mail 名單的用途

收集到 E-mail 名單後,大致上可分為以下幾種主流用途:

行銷廣告信件

單次的行銷信件,可以快速宣傳商品或活動訊息。建議製作時從標題到排版都要用心設計,避免被封鎖或是丟入廣告信箱!

定期電子報

許多媒體、知識創作者都會推出電子報,可能是深度的產業文章,或是獨家的見解或情報。雖然需要耗費時間撰寫內容,但接受度與忠誠度遠高於廣告信件,甚至可能被轉寄給其他人。對於粉絲來說更接近定期收看的訂閱內容。

投放廣告

由於不少社群軟體是與 E-mail 綁定的( 例如 facebook、Instagram ),擁有 E-mail 名單就能針對使用這些社群的粉絲進行廣告投放,擴大行銷觸及的範圍。

粉絲填寫 E-mail 的動機

人們不會無故給出自己的 E-mail,因此創作者必須提供對應的交換價值,以下是幾種常見人們願意提供 E-mail 的動機:

提供電子報服務

人們對你創作的內容感興趣,希望能定期收到電子報閱讀。尤其適合深度評論、新聞、產業趨勢等與工作開信時間契合的內容。

專屬身分與資格

填寫信箱即可在未來搶先收到優惠或獨家訊息,營造尊榮感與參與感。

有價資源交換

一份簡報、一張桌布、不公開的影片,或是任何你可以提供的有償內容,可以在填寫 E-mail 後獲得。除了提供價值交換外,當你開始推出 E-mail 收集區塊,一定要記得在社群上宣傳。大部分的人粉絲都是被動的,有自信的推廣也有助於大家參與名單填寫。


如何新增使用 Portaly E-mail 蒐集區塊?

你可以在 Portaly 後台左邊的新增區塊選項「小工具」中,找到「E-mail 蒐集」區塊,基本帳號每人可以新增一個 Email 蒐集專案,而頂級會員則沒有上限。詳細差異可參考下方的表格,或是 Portaly 方案說明

在 Portaly 中新增 E-mail 蒐集區塊
基本會員頂級會員
Email 蒐集區塊專案數1無限
每月基本可收名單量20無限

新增 E-mail 蒐集區塊與設計

區塊編輯

想要成功蒐集名單,第一印象的的設計很重要,Portaly 提供豐富的客製化內容,讓你設計出吸引粉絲填寫 E-mail 的區塊。

  • 圖片:亮眼的封面圖片,清楚說明提供 E-mail 後可以得到的回饋或誘因。
  • 標題:將蒐集的誘因,設計成醒目的標題。EX:訂閱最實用的插畫電子報、未來搶先獲得訂閱者優惠折扣
  • 自訂問題:你可以進一步收集粉絲們的其他資訊,如稱呼、在哪裡看見訂閱訊息。

訂閱確認

若你未來會將 E-mail 用於行銷等其他用途,需在這裡明確標示取得對方同意,才符合法律規範喔!

感謝設定

填寫完 E-mail 後,填寫者會進入感謝畫面。在這裡你可以新增感謝圖片與文字。如果你有填寫者限定的兌換內容,如雲端檔案或不公開的 YouTube 影片,都能將超連結貼在感謝畫面設定的文字欄中。

你也可以將未來填寫者可能獲得的福利或訊息,在感謝設定中做完整的說明。

在感謝設定中,自訂填寫後的回饋內容

如何管理收集到的名單

當你收集到名單後,點擊前往後台的「經營工具」中的「名單管理」,即可統一管理自己建立的 E-mail 收集區塊專案,以及填寫者名單。

Portaly Email 名單管理後台

名單收集數量

Portaly 的使用者每月會獲得一定數量的名單配額,並在每月1號重新補滿。例如基礎帳號為 20 個名單,頂級帳號為 300 個名單。若你想進行短期大量的名單收集企劃,也能直接點擊「加購」補充你的名單數量。加購的名單不會隨著時間重置,可以一直使用到用完為止。

若當月的名單不足,可以直接購買擴充

專案列表

如果你有一個以上的 E-mail 蒐集區塊,除了數據統整外,可以在這裡統一開啟或關閉專案。也能使用嵌入專案功能,將 E-mail 蒐集區塊快速嵌入到你的其他網站,進行更廣泛的名單收集。

名單列表

可以照專案,時間軸等資訊,統一將收集到的名單匯出。匯出後的名單會自動成為 EXCEL 表格,匯入你自己的電子報、廣告投放系統使用。

以上就是如何使用 Portaly 蒐集 E-mail 的完整教學,如果你有興趣透過 Portaly 的其他功能經營你的網路事業可以參考以下文章

如果你還沒使用過 Portaly,可以參考 首頁建置
如果你想販售數位商品,可以參考如何銷售你的「數位商品與服務」
如果你想透過傳送門接案,可以參考如何使用「合作洽詢」透過Portaly 接案

作者介紹

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